טיפ

Tax Free בקרקוב – איך לא להפסיד את ההחזר בשדה

קניות ברביעי ובאאוטלט בשבת – ויכול להיות שמגיע לכם החזר מע"מ. אבל בשדה של קרקוב חשוב הסדר: את האישור עושים לפני מסירת המזוודה, ודלפק ההחזר במזומן נסגר לפי האתר שלו ב-18:00. הנה כל מה שצריך, שלב אחרי שלב, מותאם לשבת שלכם.

איפה: נמל התעופה קרקוב (Balice) · אולם היציאות
מחיר: מינימום 200 זל׳ לטופס · החזר עד 23% פחות עמלה
מתי: שבת 5.12 · מ-16:30
נבדק: 15.10.2026

ניווט לשם ↗FAQ נמל התעופה ↗

מה זה בעצם

🇮🇱 גם לכם

תושבים קבועים מחוץ לאיחוד האירופי – וזה אתם – יכולים לקבל בחזרה את המע"מ על סחורה שמוציאים מהאיחוד בכבודה האישית. מה שקובע הוא מקום המגורים הקבוע ולא האזרחות, ומוכיחים אותו בדרכון. המע"מ הרגיל בפולין הוא 23%. ההחזר חל רק על סחורות, לא על שירותים (מסעדות, מלון וכו').

💡 בחנויות שמשתתפות יש מדבקה "Tax Free Shopping" בחלון.

התנאים המלאים (pitax, עודכן 2.1.2026) ↗

בקופה – מה לבקש

לשאול לפני התשלום אם החנות מנפיקה מסמך Tax Free, ולהביא דרכון
מינימום 200 זל׳ (≈ 157 ₪) כולל מע"מ על מסמך אחד ממוכר אחד, אז כדאי לרכז קניות באותה חנות
את צורת ההחזר (מזומן או לא במזומן) בוחרים כבר בהנפקת המסמך, ואי אפשר לשנות אחר כך
לשמור את הקבלה ואת הטופס יחד.

💡 ברביעי ב-Galeria Krakowska ובשבת ב-Factory – לבקש טופס בכל חנות שעוברים בה את ה-200 זל׳.

Global Blue בקרקוב (In Your Pocket) ↗

כמה מקבלים בפועל

💳 עד 23% מע"מ, פחות עמלה

המע"מ הוא 23% (8% על מזון ותרופות), אבל כשההחזר עובר דרך חברת החזרים כמו Global Blue או Planet, הם מורידים עמלת טיפול. לפי krakow-info העמלה היא 10–30% מסכום המע"מ. ב-Planet יש תקרה להחזר במזומן אחרי האישור: עד 4,200 זל׳ לטופס.

💡 ההחזר משולם בזלוטי. אם מקבלים מזומן בשדה, אפשר לבזבז אותו ב-duty free.

Planet – תנאי פולין ↗

בשדה – הסדר הנכון

⚠️ לפני הצ'ק-אין!

מציגים לפקיד מנהל המס (KAS) את הקניות, את הטופס עם הקבלה ואת הדרכון, והוא מאשר את הטופס. איפה עושים את זה:
קניות במזוודה שנשלחת – בעמדת KIS באזור הציבורי של אולם היציאות, ליד דלפק צ'ק-אין 45, לפני שמוסרים את המזוודה
קניות בתיק היד – בעמדת KIS שאחרי בדיקת הביטחון.

💡 לארוז את כל קניות ה-Tax Free בתיק אחד או למעלה במזוודה, עם תוויות ובלי שימוש. הפקיד רשאי לבקש לראות אותן.

FAQ של נמל התעופה קרקוב ↗

איפה מקבלים את הכסף

🕐 Interchange: 01:10–18:00 לפי עמוד הסניף

לפי נמל התעופה, החזר במזומן מקבלים אחרי האישור בדלפק המטבע Interchange באולם היציאות, או ב-Cash Refund Office הקרוב. בעמוד הסניף של Interchange בטרמינל היציאות כתוב שעות 01:10–18:00, בלי פירוט לפי ימים, אז כדאי לבדוק שוב קרוב לטיסה. אם לא הספקתם, Planet מאפשרת לשלוח את הטופס המאושר במעטפה משולמת מראש או בתיבת איסוף.

💡 בלי אישור של המכס לא יהיה החזר, אז האישור קודם לכסף. אם צריך לוותר על משהו, מוותרים על המזומן ושולחים את הטופס בדואר.

Interchange בשדה – שעות ↗

דדליינים

את הסחורה צריך להוציא מהאיחוד עד היום האחרון של החודש השלישי אחרי חודש הקנייה (pitax)
ב-Planet: אישור מכס תוך 3 חודשים + חודש ההנפקה, והחזר תוך 7 חודשים מהנפקת הטופס
טופס Global Blue צריך להגיש לא יאוחר מ-7 חודשים אחרי חודש הקנייה (נמל התעופה).

💡 בפועל אתם טסים 3 ימים אחרי הקנייה, אז הדדליין היחיד שחשוב הוא האישור בשדה. בלעדיו אין החזר.

גם ביקורת הגבולות לוקחת זמן

🆕 EES

לפי נמל התעופה, משמר הגבול התחיל להפעיל בשדה את מערכת הרישום של כניסות ויציאות מהאיחוד (EES) מ-4.12.2025. הנוסעים מתבקשים להגיע לפחות שעתיים לפני הטיסה. עוד סיבה לא להגיע לשדה ב-17:30 עם שקיות ובלי טופס מאושר.

אתר נמל התעופה ↗

הצ'קליסט לשבת

דרכונים ביד, לא במזוודה
כל הטפסים והקבלות במעטפה אחת
קניות ה-Tax Free ארוזות יחד, עם תוויות
16:30 בולט מ-Factory
לפני הצ'ק-אין: KIS ליד דלפק 45
ואז ישר ל-Interchange באולם היציאות (עד 18:00)
צ'ק-אין, ביטחון, ביקורת דרכונים.

💡 את הקניות של רביעי (Galeria Krakowska, Sephora, ZARA) מאשרים באותה עמדה בשבת. לא צריך לעשות כלום לפני כן.

עוד לקרוא

מדריך Tax Free של krakow-info בשלבים: לשאול בקופה, לשמור קבלה, אישור במכס, החזר מהחנות או דרך חברה. הדף ישן (2019), אבל העקרונות לא השתנו. התנאים העדכניים בקישור של pitax בסעיף הראשון.

krakow-info – Tax Free ↗

מקורות: krakowairport.pl – FAQ (Tax Free, KIS, Interchange) ודף הבית (EES, שעתיים לפני הטיסה); pitax.pl – תנאי Tax Free לנוסעים (עודכן 2.1.2026); Planet – Poland Tax Free; In Your Pocket – Global Blue Tax Refund ו-Factory Outlet Kraków; Interchange – סניף Kraków Airport Departures; krakow-info.com/taxfree.htm (2019). נבדק 15.10.2026. שער: 1 זל׳ ≈ 0.786 ₪.